Bike24 Outlet
Conditions générales de vente
Last updated: 2026-06-04
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Champ d'application
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Produits et disponibilité
Les pages produit affichent les détails clés de l'article, les images, le prix, les variantes disponibles et le statut du stock. La disponibilité peut changer pendant la navigation ou avant la fin du paiement.
Si un article commandé est indisponible, nous pouvons annuler l'article concerné, rembourser le paiement ou contacter le client pour convenir d'un remplacement.
Processus de commande
Un client soumet une commande en complétant le paiement et en confirmant la transaction. L'e-mail de confirmation de commande accuse réception.
Le contrat de vente est formé lorsque la commande est acceptée et préparée pour l'exécution. Nous pouvons rejeter ou annuler des commandes affectées par des erreurs de prix, des erreurs de stock, une fraude suspectée ou des restrictions de livraison.
Prix et paiement
Les prix sont affichés dans la devise configurée pour la région sélectionnée. Les taxes, frais d'expédition et options de paiement sont indiqués lors du paiement.
Le paiement doit être effectué avec l'un des modes de paiement proposés lors du paiement.
Livraison
Les estimations de livraison sont indicatives et peuvent varier selon le pays, le transporteur, le type de produit, le statut du stock et le temps de traitement.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et correcte.
Retours et annulations
Les clients peuvent demander une annulation ou un retour conformément aux pages d'annulation et de retour liées dans le pied de page.
Les articles retournés doivent être inutilisés, complets et emballés en toute sécurité, sauf si le retour concerne un article défectueux ou incorrect.