Bike24 Outlet
Contacto & FAQ
Last updated: 2026-06-04
Para preguntas sobre pedidos, productos, devoluciones, problemas de entrega o ayuda con la cuenta, contacte con el soporte de Bike24 Outlet operado por Bike-Discount Megastore.
Contacto de soporte
Email: support@bike24outlet.com.
Incluya el número de pedido, nombre del producto, dirección de email usada en el pago y una breve descripción del problema.
Detalles de la empresa
Bike-Discount Megastore, Auf dem Kirchbüchel 6, 53127 Bonn, Germany.
Número de identificación: RD 776705356.
Registrada en el Municipal Court in Prague, número de expediente C 445332.
Temas frecuentes
La mayoría de solicitudes de soporte se refieren a estado del pedido, estimaciones de envío, devoluciones, confirmación de pago, preguntas de garantía, compatibilidad de productos o correcciones de dirección.
- Estado del pedido: inicie sesión y abra la página de historial de pedidos.
- Devoluciones: lea la página de devoluciones y reclamaciones antes de devolver nada.
- Pago: compruebe si recibió el correo de confirmación de pago.
- Detalles del producto: incluya el enlace de la página del producto al preguntar por compatibilidad.